Política de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2026

En Bonzi Games valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio o te comunicas con nosotros, podemos recopilar información como:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de facturación y envío.
• Información necesaria para procesar pagos.
• Historial de compras y consultas realizadas.

Además, nuestro sitio puede recopilar automáticamente cierta información técnica, como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo y comportamiento de navegación.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar pedidos.
• Coordinar despachos y entregas.
• Brindar soporte al cliente.
• Informar sobre el estado de compras y envíos.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.
• Enviar información comercial o promociones cuando el cliente lo haya autorizado.

3. Protección de la información

Bonzi Games adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni arrendamos información personal a terceros.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar nuestra tienda, incluyendo:

• Empresas de transporte y logística.
• Pasarelas y procesadores de pago.
• Plataformas tecnológicas utilizadas para operar el sitio web.
• Autoridades cuando exista obligación legal.

Estos terceros sólo podrán utilizar la información para cumplir los servicios asociados a la compra.

5. Plataforma Shopify

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y procesar compras de manera segura.

La información entregada por los clientes puede ser almacenada y procesada por Shopify de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

6. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias de navegación.
• Mantener productos en el carrito de compra.
• Analizar el uso del sitio web.
• Mejorar la experiencia del usuario.

El cliente puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies si así lo desea.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación aplicable, los usuarios podrán solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección de información inexacta.
• Eliminación de datos cuando corresponda.
• Limitación u oposición al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactarse mediante los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Bonzi Games no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

9. Modificaciones de esta política

Bonzi Games podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.

10. Contacto

Si tienes consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de contacto publicados en nuestro sitio web.